افتتاح بازار سفر عربی (ATM) ۲۰۲۶ در دبی، با حضور مقامات و فعالان صنعت گردشگری، به بررسی روندهای جدید و نوآوریهای فناوری در این حوزه پرداخت. این رویداد از تاریخ ۱۴ تا ۱۷ سپتامبر در مرکز تجارت جهانی دبی برگزار میشود و ۳۳امین دوره آن تحت عنوان "سفر ۲۰۴۰: پیشبرد مرزهای جدید از طریق نوآوری و فناوری" به شمار میآید.
محوریت هوش مصنوعی در صنعت گردشگری
هوش مصنوعی به عنوان یکی از محورهای اصلی روز اول این رویداد معرفی شد. مقامات گردشگری دبی، این فناوری را نه تنها به عنوان یک ابزار مستقل، بلکه به عنوان زیرساختی برای اتصال بخشهای مختلف سفر بازدیدکنندگان معرفی کردند. از پیشبینی تقاضا و مدیریت ظرفیت تا ایجاد تجربیات شخصیسازی شده، هوش مصنوعی در حال تغییر روشهای سنتی در صنعت گردشگری است.
بیشتر بخوانید: تجربه سفر به دبی و ابوظبی؛ آیا خطرناک است؟
دکتر مروان الزرونی، مدیرعامل هوش مصنوعی در دبی، به اهمیت حرکت از سیستمهای واکنشی به سمت سفرهای پیشبینانه اشاره کرد. این فناوری به پیشبینی تقاضا، بهینهسازی ظرفیت و شخصیسازی تجربیات در زمان واقعی کمک میکند. دبی در حال حاضر این رویکرد را از طریق "برنامهریز هوشمند سفر" و خدمات چکاین هتلهای موبایلی اجرا میکند.
روندهای جدید در تقاضای سفر
تقاضای سفر در منطقه بهطور غیرمنتظرهای مقاوم بوده است. دادههای منتشر شده نشان میدهد که رزروهای هتل در منطقه بین ماههای مارس تا اوت ۱۷ درصد افزایش یافته، اگرچه ارزش متوسط رزروها ۱۸ درصد کاهش یافته است. این نشاندهنده تغییر الگوهای سفر، با انتخاب مقاصد نزدیکتر به خانه، به جای عدم سفر است.
صنعت هتلداری دبی نیز نشانههای مشابهی از بهبود نشان میدهد. میزان اشغال هتلها در ماه اوت به ۶۶ درصد رسید که بالاترین سطح در شش ماه گذشته به شمار میرود. در پایان اوت، موجودی هتلها به نزدیک به ۱۴۹,۰۰۰ اتاق رسید.
بهعلاوه، شرکتهای مهم مهماننوازی در حال استفاده از چشمانداز بهبود یافته برای گسترش فعالیتهای خود فراتر از دبی هستند. به عنوان مثال، گروه مهماننوازی امار، هتل Vida Aljada را در شارجه افتتاح کرد و پروژههای جدید Address Hotels + Resorts در دیریه عربستان سعودی و جزیره ال مرجان در راسالخیمه در دست اقدام است.
همچنین، خطوط هوایی به گسترش ارتباطات هوایی ادامه میدهند. خطوط هوایی پادشاهی اردن دو پرواز مستقیم هفتگی بین ابوظبی و اقبه راهاندازی کرده است که ارتباط مستقیمی به مقاصد گردشگری مانند پترا و سواحل دریای سرخ فراهم میکند.
پیشبینی میشود که با ادامه این رویداد، اعلامیههای بیشتری در زمینه خطوط هوایی، مهماننوازی و فناوری منتشر شود. روز اول این نمایشگاه پیام اصلی را به وضوح بیان کرد: مرحله بعدی گردشگری در خاورمیانه تنها به بازگرداندن تعداد بازدیدکنندگان محدود نمیشود، بلکه بر استفاده از هوش مصنوعی، دادهها و زیرساختهای دیجیتال برای بهبود پیشبینی، اتصال و شخصیسازی کل سفر تمرکز دارد.
بیشتر بخوانید: ATM ۲۰۲۶؛ گردهمایی بزرگ صنعت گردشگری در دبی · عربستان سعودی: یک گام به سوی رهبری جهانی گردشگری
